FKP Bakorwil II Bojonegoro Rumuskan Standar Pelayanan, Perkuat Komitmen Peningkatan Layanan Publik

Diterbitkan tanggal 26 Agustus 2025 566

BOJONEGORO, 26 AGUSTUS 2025 – Badan Koordinasi Wilayah (Bakorwil) II Bojonegoro Provinsi Jawa Timur menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) Tahun 2025 pada Selasa (26/8), bertempat di Ruang Mliwis Putih. Forum ini diselenggarakan dalam rangka pembahasan dan penetapan Standar Pelayanan di lingkungan Bakorwil II Bojonegoro.

Kegiatan yang dihadiri oleh unsur penyelenggara layanan, pengguna layanan, akademisi, media, komunitas, serta organisasi masyarakat sipil ini merupakan amanat UU Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik serta PermenPANRB Nomor 16 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyelenggaraan FKP.

Dalam sambutannya, Kepala Bakorwil II Bojonegoro, Dr. Agung Subagyo, S.STP, M.Si, menegaskan bahwa FKP bukan hanya forum pengawasan, tetapi ruang partisipatif untuk merumuskan standar pelayanan yang benar-benar menjawab kebutuhan masyarakat.

“Forum ini kita laksanakan untuk memastikan bahwa standar pelayanan yang ditetapkan benar-benar menjawab harapan publik, sejalan dengan prinsip partisipatif, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujar Agung Subagyo.

Adapun empat Standar Pelayanan yang ditetapkan meliputi:

1. Standar Pelayanan Kunjungan Co-Working Space EJSC Bakorwil Bojonegoro,
2. Standar Pelayanan Penyewaan Gedung Maharani,
3. Standar Pelayanan Peminjaman Ruang Kelas EJSC Bakorwil Bojonegoro, dan
4. Standar Pelayanan Fasilitasi dan Koordinasi Bakorwil Bojonegoro.

Selain penetapan standar, forum ini juga menghasilkan sejumlah rekomendasi perbaikan yang mencakup aspek sarana, prasarana, dan tata kelola pelayanan. Rekomendasi tersebut akan ditindaklanjuti sesuai skala prioritas, dengan komitmen dari penyelenggara layanan serta dukungan pemantauan dari masyarakat dan stakeholder.

Melalui forum ini, Bakorwil II Bojonegoro menegaskan tekad untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik, memperkuat kepercayaan masyarakat, serta mendorong terwujudnya tata kelola pemerintahan yang lebih baik, partisipatif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Dengan adanya FKP ini, Bakorwil II Bojonegoro menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, memperkuat kepercayaan masyarakat, serta mendorong terwujudnya tata kelola pemerintahan yang lebih baik, partisipatif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Dapatkan berita lainnya melalui Google News