Bimbingan Teknis Petugas Helpdesk PPID Kabupaten/Kota se-wilayah kerja BAKORWIL Bojonegoro Tahun 2019

Diterbitkan tanggal 02 September 2019 651

Diskominfo (Dinas Komunikasi dan Informatika) Provinsi Jawa Timur menyelenggarakan bimbingan teknis kepada petugas helpdesk PPID (Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi) Kab/Kota sewilker BAKORWIL Bojonegoro. Kegiatan ini untuk meningkatkan pelayanan informasi di kabupaten/kota agar lebih berkualitas. Sehingga terwujudnya tujuan penyelenggaraan keterbukaan informasi sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan. Hingga kini tidak bisa dipungkiri beragam permasalahan dan hambatan masih muncul di internal badan publik, sehingga keberadaan PPID dalam menjalankan tugas dan fungsinya tidak bisa optimal bahkan cenderung formalitas. Karena itulah bimtek ini dilaksanakan, agar petugas helpdesk PPID memahami pentingnya pelayanan informasi kepada masyarakat. Bimtek ini diikuti dari petugas helpdesk PPID Kab/Kota Sewilker BAKORWIL Bojonegoro. Kepala Bidang Sarana Prasarana, BAKORWIL Bojonegoro, Drs. Edhi Sigit Satyanto, MM, mewakili Kepala BAKORWIL Bojonegoro dalam sambutanya mengatakan, PPID memiliki andil besar dalam mewujudkan transparansi informasi publik yang mengarah pada good goverment dan open government, Pemerintahan yang bersih dan bebas korupsi. Semakin banyaknya permohonan informasi di badan publik melalui PPID, harus disikapi secara positif dan cepat tanggap untuk segera merespon atau memprosesnya. Hal ini untuk mencegah atau meminimalkan kemungkinan terjadinya sengketa informasi di badan publik. Karena itulah diperlukan terobosan dari PPID badan publik di tingkat provinsi maupun kabupaten/kota untuk menghadapi tantangan dan kendala dalam pelayanan informasi. Antara lain, peningkatan pemahaman, peran dan fungsi petugas helpdesk PPID masing-masing badan publik dalam memberikan layanan informasi pada masyarakat. Petugas PPID juga harus menstandarkan SOP pelayanan informasi sebagai dasar operasional PPID dalam memberikan pelayanan informasi. Hal ini tentu sesuai dengan standar layanan informasi publik maupun undang-undang. Oleh karena itu, diharapkan Bimtek ini bisa memberi manfaat dan menambah pengetahuan serta keterampilan petugas helpdesk PPID selama menjalankan peran fungsinya.

Dapatkan berita lainnya melalui Google News